華督的經營理念為：『承諾給您最好的品質』，並秉持誠信經營原則，追求永續經營目標，處處以顧客權益為重，克服無數困難並日益成長發展至今累積了雄厚的實力，不論物力、人力、財力、競爭力，皆成果豐碩、倍受肯定！

1. 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李
2. 接受旅客委託代辦出、入國境及簽証手續。
3. 招攬或接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及交通。
4. 以包辦旅遊方式或自行組團，安排旅客國內外觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務。
5. 委託甲種旅行業代為招攬前款業務。
6. 委託乙種旅行業代為招覽第四款國內團體旅遊業務。
7. 代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務。
8. 設計國內外旅程、安排導遊人員或領隊人員。
9. 提供國內外旅遊諮詢服務。
10. 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。